Hier vindt u antwoordt op de meeste gestelde vragen. Staat uw vraag of antwoord er niet bij dan kunt u ons mailen of neem contact op met AanNoordzee.nl en AanVeluwe.nl via 0224563109. 

RESERVEREN:

1. Hoe kan ik reserveren? 
U kunt per mail, telefoon of middels ons reserveringsformulier  een kampeerplaatsmet privé sanitair reserveren.   De aanvraag is pas defintief na ontvangst van onze bevestiging. Per mail anders per post

2 Kan ik reserveren met voorkeur? Wanneer weet ik wat mijn campingplek nummer is?
U kunt uw vakantie boeken met een voorkeurswens. Indien deze wens meteen ingewilligd kan worden hoort u meteen het nummer. Anders krijgt u 3 dagen voor aankomst uw  campingplaatsnummer per mail of post toegestuurd. Uiterste noodgevallen behouden wij ons het recht voor om dit nummer als gevolg van omstandigheden te veranderen. (Ik kan u zeggen, dat dit in 10 jaar tijd, slechts 2 keer is voorgekomen. Dus het is echt in een zeer bijzondere situatie, dat dit gebeurd)

3. Is de ontvangen bevestiging van AanVeluwe per post of email meteen de rekening of krijg ik nog een rekening met acceptgirokaarten per post?
U krijgt niet nog een rekening met acceptgiro. U dient aan de hand van de bevestiging meteen zelf de bedragen met een eigen betalingsopdracht of met internetbankieren over te maken.

4. Hoe is de betaalprocedure?
U betaalt ten alle tijden vooruit. Afhankelijk van hoe ver u van te voren heeft gereserveerd is dit in 2 keer of in 1 keer. Aanbetaling 50%  Restant 8 weken vooruit.   

5. Krijg ik een bevestiging, dat mijn betaling  binnengekomen is?
U ontvangt geen ontvangstbevestiging van uw betaling. U heeft uw dagafschriften.

6. Kan ik ook met creditcard betalen?
U kunt bij Camping AanVeluwe.nl niet pinnen of per creditcard betalen.        

7. Naar welk rekeningnummer moet ik de betaling overmaken?
Voor Camping AanVeluwe.nl en maakt  u het geld over op rekening 8916205 t.n.v. AanVeluwe.nl. Wilt u  s.v.p altijd het boekingsnummer vertellen.

8. Vanaf wanneer kan ik reserveren voor het volgende seizoen?
Voor het nieuwe seizoen kunt u ten alle tijden reserveren. De  echte bevestiging  ontvangt u dan begin januari. Mocht het dan niet door  kunnen gaan om wat voor reden dan wordt het kostenloos geannuleerd. (Wij adviseren als u dezelfde plek terug wilt hebben, altijd meteen even contact op te nemen of een mail te sturen. Ook als u al jaren komt. Altijd even doorgeven! Dan ontstaan er geen misverstanden.
 

ANNULERINGSVERZEKERING
 1. Voor wie is die geldig?

Ik kom met personen die niet tot mijn (thuiswonend) gezin horen, zijn die nu ook meeverzekerd voor de annuleringsverzekering? ndien u een annuleringsverzekering afsluit geldt deze voor de door u  geboekte vakantie en dus ook voor de mensen die met u mee zouden gaan. 

2. Is een annuleringsverzekering tegen ziekte e.d. verplicht om af te sluiten? 
Een annuleringsverzekering is niet verplicht, maar wel aanbevolen. (Annuleringsverzekering is niet een verzekering tegen slecht weer)

3.  Wat zijn de kosten van een annulerinsgverzekering?
Camping:  € 17,- per week of kortere periode

ALGEMEEN: 

1. Hoe hoog is de borgsom voor het gebruik van de badkamer bij AanVeluwe.nl?
Er is geen borgsom verschuldigd.  Wij vertrouwen er wel op dat, de badkamer netjes wordt achtergelaten en u de sleutels niet (per ongeluk) meeneemt.

2. Is het mogelijk om op camping AanVeluwe.nl te internetten? 
Op camping AanVeluwe.nl is geen WIFI systeem. Wel op onze camping in St.Maartenszee bij AanNoordzee.nl

3.   Mogen er honden op camping AanVeluwe.nl in Oosterbeek?
Honden zijn welkom. U dient dit bij reservering op te geven. De kosten bedragen € 12,50  per hond per week. Maximaal 2 honden per kampeerplek Meerdere honden alleen in overleg. Spreekt voor zich dat de honden op de camping aangelijnd zijn, u de uitwerpselen overal opruimt en andere gasten op geen enkele wijze hinder van uw huisdier hebben (Denk o.a.blaffen e.d.)

4.  Mag de auto op de kampeerplaats?
Nee , de auto kan niet  op de kampeerplaats staan. In de directe nabijheid  van de kampeerplaatsen zijn diverse parkeerstroken.  Dit geeft namelijk een prettige sfeer op de camping. Dit is voor ons een zeer belangrijk punt en komt vooral uw medekampeerders ten goede.
             

5.  Wat is bij de huur van een campingplek/kampeerplek inbegrepen en wat niet?
Alle prijzen zijn exclusief toeristenbelasting/mileuheffingen en toeslag voor een huisdier. Onze nachtprijzen zijn gebaseerd op maximaal 4 personen per kampeerplek. Elke persoon meer betaalt een toeslag van € 4,- per nacht. (Zijn er acties / aanbiedingen of wat dan ook waarbij de prijs is bepaald op gebruik door 2 personen, dan wordt de toeslag ook berekend bij de 3e en 4e persoon) Elektra, warm water, douchen en gebruik van het privé sanitair is inbegrepen)

6.  Toeristenbelasting en milieuheffing, geldt dat ook voor baby's?
Voor iedere persoon is toeristenbelasting en milieuheffing verschuldigd.

7.  Is er een Wasserette op de camping?
Ja, er is een wasserette op Camping. U betaalt 3,50 Euro per  wasmachine en  € 2,50 per droger. Waspoeder is inbegrepen.

8.  Wat is er in de omgeving van de camping te doen?
Kijkt u voor een leuke dagplanning of er opuit eens op: Tips en trips

9.  Bestaan er ook AanVeluwe cadeaucheques / Kadobonnen ?
Wij hebben geen Kadobonnen Wilt u iemand verrassen met een vakantie bij AanNVeluwe.nl dat kan altijd.  

 
10.  Hoe kan ik mij aanmelden om de nieuwsbrief van AanNoordzee -  Aanveluwe te ontvangen?
U kunt zicht op de website aanmelden voor de nieuwsbrief van AanNoordzee.AanVeluwe  U bent zo ten alle tijden op de hoogte van het laatste nieuws, eventuele arrangementen en aanbiedingen. Ook het afmelden ervan kan via de site. Via nieuwsbrief kunt u zich aan of afmelden.

11.   Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?
U persoonsgegevens worden niet aan derden ter beschikking gesteld en blijven in het bezit van AanVeluwe.nll

 AANKOMST/VERTREK:

1. Ik kom binnenkort al aan op camping AanVeluwe Oosterbeek/ Gelderland. Moet ik het bedrag nu nog overmaken?
Indien u vlak voor vertrek heeft gereserveerd, ook dan maakt u het geld over op onze rekening, Tenzij anders is afgesproken. (Wij hebben geen PIN en liever geen Kasgeld. Daarom)

2. Wanneer ontvang ik mijn reisinformatie?
Ongeveer 3 dagen voor aankomst ontvangt u reisbescheiden  qua campingplaatsnummer en reisroute en hoe het bij aankomst bij ons gaat. 

3. Kan ik dagelijks aankomen op de camping in Oosterbeek?
In Oosterbeek kunt u op camping AanVeluwe dagelijks aankomen tenzij er arrangementen van toepassing zijn. MAAR U DIENT  WEL ALTIJD VAN TE VOREN TE RESERVEREN/ AAN TE MELDEN. WIJ ZIJN NIET INGESTELD OP AANKOMSTEN ZONDER AANMELDING VOORAF. NIET AANMELDEN VOORAF KAN TOT TELEURSTELLING  LEIDEN. 

4.  Wat zijn de aankomst- en vertrektijden voor camping  AanVeluwe Oosterbeek / Gelderland ? 
Voor de camping geldt aankomst na 14.00 uur en vertrek voor 11.00 uur. Tenzij anders is afgesproken

  
  
5.   Ik kom vanavond laat aan als de receptie al gesloten is. Kan ik dan wel naar mijn campingplek ?
Ja ,u kunt altijd naar uw campingplek. 3 dagen voor aankomst ontvangt u alle informatie die u nodig heeft  qua aankomst., ook als u heel laat aankomt.

6. Waar kan ik de routebeschrijving naar de camping vinden? De routebeschrijving vindt u op de website.

Veluwe vakantie camping   veluwe camping    kamperen   camping   prive sanitair